Форум - Теория и практика размещения заказов

[Search]Поиск [Recent Topics]Последние темы [Hottest Topics]Горячие темы [Members]Список участников [Groups]На главную страницу [Register]Регистрация [Login]Вход
Нет ответа от службы технической поддержки сайта  XML
Индекс форума » Форум для незарегистрированных пользователей
Автор Сообщение
buhdimszn


Зарегистрирован: 06/02/2017 15:57:10
Сообщений: 2
Оффлайн

В результате манипуляций не то Казначейства, не то Налоговой службы наша организация оказалась повторно зарегистрирована, ПЗ и ПГЗ размещены в старой, а перегистрирована и привязана к органу контроля новая организация. В службу техподдержки было отправлен запрос первый раз - 10.01.2017г., повторные обращения отправлены - 16.01.2017г., 20.01.2017г., 25.01.2017г., 30.01.2017г., 31.01.2017г., 01.02.2017г., 03..06.2017г., 06.02.2017г. ОТВЕТА ДО НАСТОЯЩЕГО МОМЕНТА НЕТ !!!!!! Не можем разместить извещения и разместить сведения о закупках по коммуналке!!! Срываются сроки оплаты!!! Поставщики негодуют, грозят преостановить подачу!!! Что делать???
9e673601-aae5-4c14-a1d0-7133e6941ba4


Зарегистрирован: 23/01/2017 08:48:12
Сообщений: 5
Оффлайн

А обращение автора темы почему не берут в работу? Уже три раза отправляли запрос.
Valentina73


Зарегистрирован: 09/02/2017 13:06:55
Сообщений: 1
Оффлайн

30 января 2017 года поданы на размещение в реестр контрактов:
1. сведения о расторжении контракта № 2631609677216000096. Документ прошел контроль по ч. 5 ст 99, но не размещен.
2. сведения об исполнении контракта № 2631609677216000014 . Документ направлен на контроль. По данным Управления предварительного контроля документ прошел контроль, но данные в ЕИС не загружены . документ не размещен.
В техническую поддержку было обращение, но обращению не присвоен номер.
577a5657-1d8c-417d-8619-5ba711e3c875


Зарегистрирован: 08/02/2017 15:01:15
Сообщений: 1
Оффлайн

Сначала 03.02.2017, затем 07.02.2017 были направлены обращения в службу тех.поддержки с почты mdou4kursk@yandex.ru Ни номера обращениям не присвоены, ни проблема не решается. А сроки уже все прошли.
MI_Kuzneczova


Зарегистрирован: 16/06/2016 09:40:22
Сообщений: 5
Оффлайн

Здравствуйте!
11.01.2017 было направлено обращение в службу тех.поддержки с почты zakaz@mail-zrenie.ru
06.02.2017 было направлено обращение в службу тех.поддержки с почты zakaz@mail-zrenie.ru
07.02.2017 было направлено обращение в службу тех.поддержки с почты zakaz@mail-zrenie.ru
Также эти запросы продублированы с почты maschulkaz@rambler.ru 06.02.2017 и 07.02.2017.
Никакого ответа и изменений нету. До тех поддержки не дозвониться! Исполнение контрактов не могу делать, сроки проходят!
Прошу рассмотреть эти обращения по реестровым номерам контрактов 2631602761016000214, 2631602761016000220, 2631602761016000219, 2631602761016000239, 2631602761016000053, 2631602761016000025, 2631602761016000027.
Kartuhin


Зарегистрирован: 02/02/2017 18:28:32
Сообщений: 1
Оффлайн

Разместили план закупок. По результатам прохождения контроля были выявлены ошибки. Пытаемся поменять позиции ПЗ, а некоторые нужно просто удалить для того что бы перенести в особые. В итоге, функции "удалить" для позиций просто нет, а с изменением ситуация такая - из двадцати одной позиции ПЗ можно изменить все, кроме одной.... Удаляли и новые измененные редакции ПЗ, ничего не помогает. Обращение в службу поддержки никаких результатов не принесло, наше обращение даже не зарегистрировали..... Может у кого такая проблема была? как ее обошли???
tsv_oos


Зарегистрирован: 08/02/2017 11:41:54
Сообщений: 6
Оффлайн

20.01; 25.01; 30.01; 03.02 были направлены обращения в службу поддержки, до сих пор ответа нет С почты tsv@imces.ru
Sergik2017


Зарегистрирован: 08/02/2017 15:21:26
Сообщений: 11
Оффлайн

Необходимо внести изменения в информацию об исполнении контракта, не прошедшую контроль. Кнопка «внести изменения» отсутствует и не отображается. (см/ прикрепленный файл)
Номер контракта 1772715631716000314.
06.02.2017 было направлено обращение в службу тех.поддержки с почты czl133@rcfh.ru Номер обращению не присвоен.
Очень просим ответить и устранить проблему. Сроки выходят.
Заранее большое спасибо.
 Имя файла Обращение 06022017_1616.docx [Disk] Загрузить
 Описание Описание не предоставлено
 Размер файла 300 Kbytes
 Скачано:  2 раз

Forum_OOS

[Avatar]

Зарегистрирован: 30/10/2014 16:04:26
Сообщений: 1881
Оффлайн

Kartuhin wrote:Разместили план закупок. По результатам прохождения контроля были выявлены ошибки. Пытаемся поменять позиции ПЗ, а некоторые нужно просто удалить для того что бы перенести в особые. В итоге, функции "удалить" для позиций просто нет, а с изменением ситуация такая - из двадцати одной позиции ПЗ можно изменить все, кроме одной.... Удаляли и новые измененные редакции ПЗ, ничего не помогает. Обращение в службу поддержки никаких результатов не принесло, наше обращение даже не зарегистрировали..... Может у кого такая проблема была? как ее обошли???


С какой электронной почты было направлено обращение?

http://www.pro-goszakaz.ru/
Forum_OOS

[Avatar]

Зарегистрирован: 30/10/2014 16:04:26
Сообщений: 1881
Оффлайн

MI_Kuzneczova wrote:11.01.2017 было направлено обращение в службу тех.поддержки с почты zakaz@mail-zrenie.ru Номер обращению не присвоен!
06.02.2017 было направлено обращение в службу тех.поддержки с почты zakaz@mail-zrenie.ru Номер обращению не присвоен!
07.02.2017 было направлено два обращения в службу тех.поддержки с почты zakaz@mail-zrenie.ru Номер обращению не присвоен!
Также эти обращения продублированы с почты maschulkaz@rambler.ru Номер обращению не присвоен!


Обращения переданы в работу, ожидайте ответ на электронную почту.

http://www.pro-goszakaz.ru/
Forum_OOS

[Avatar]

Зарегистрирован: 30/10/2014 16:04:26
Сообщений: 1881
Оффлайн

T.V.Nikitina2 wrote:Запрос в службу поддержки ЕИС направлен дважды 02.02.2017 г. и 07.02.2017 г. с почты torgi.avtodor@mail.ru. Ответа нет и номер обращения не присвоен. При внесении изменений в план-график выдает ошибку: "Ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение (1): Сумма планируемых платежей 47.0832 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 172121507676312150100100110003700244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 47.083 тыс. руб. на 0.0002 тыс. руб. превышает остаток в позиции плана закупок". В плане закупок и плане-графике все идет и есть 20 копеек. Ответьте и исправьте ошибку, пожалуйста,!


Ошибка должна быть исправлена, в ЕИС опубликована новость: "С 08-00 31 января до 00-00 11 февраля 2017 г. по московскому времени у части пользователей при публикации плана-графика по Закону 44-ФЗ возникала ошибка: Сумма планируемых платежей *** тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок *** превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок *** тыс. руб. на *** тыс. руб. превышает остаток в позиции плана закупок. В настоящее время функция публикации плана-графика закупок работает в штатном режиме."

http://www.pro-goszakaz.ru/
Forum_OOS

[Avatar]

Зарегистрирован: 30/10/2014 16:04:26
Сообщений: 1881
Оффлайн

Sergik2017 wrote:06 февраля 2017 года написали письмо в техподдержку с электронного адреса czl133@rcfh.ru о проблеме. Ответа так и не поступало. Номер обращения не присвоен.
Суть проблемы: В контракте №177271563171600314 не можем внести изменения на вкладке "Документы" в исполнении контракта, после проверки казначейством. Поле внести изменения не отображается(его нет). Контроль не пройден и необходимо внести изменения, а мы не можем это сделать. Сроки уже все уходят. Очень просим решить нашу проблему. На всякий случай прилагаю текст обращения.(Прикрепленный файл)
Также вчера написал письмо на данном форуме в теме "Нет ответа от службы технической поддержки сайта".
Заранее спасибо за рассмотрение моего письма.


Добрый день.
6 февраля в ЕИС была опубликована новость: "С 08-00 06 февраля 2017 г. наблюдается проблема с размещением сведений в реестре контрактов, прошедших контроль, по Закону 44-ФЗ. В настоящее время ведутся работы по устранению проблемы."

http://www.pro-goszakaz.ru/
Forum_OOS

[Avatar]

Зарегистрирован: 30/10/2014 16:04:26
Сообщений: 1881
Оффлайн

buhdimszn wrote:В результате манипуляций не то Казначейства, не то Налоговой службы наша организация оказалась повторно зарегистрирована, ПЗ и ПГЗ размещены в старой, а перегистрирована и привязана к органу контроля новая организация. В службу техподдержки было отправлен запрос первый раз - 10.01.2017г., повторные обращения отправлены - 16.01.2017г., 20.01.2017г., 25.01.2017г., 30.01.2017г., 31.01.2017г., 01.02.2017г., 03..06.2017г., 06.02.2017г. ОТВЕТА ДО НАСТОЯЩЕГО МОМЕНТА НЕТ !!!!!! Не можем разместить извещения и разместить сведения о закупках по коммуналке!!! Срываются сроки оплаты!!! Поставщики негодуют, грозят преостановить подачу!!! Что делать???


С какой электронной почты были направлены обращения?

http://www.pro-goszakaz.ru/
Forum_OOS

[Avatar]

Зарегистрирован: 30/10/2014 16:04:26
Сообщений: 1881
Оффлайн

Valentina73 wrote:30 января 2017 года поданы на размещение в реестр контрактов:
1. сведения о расторжении контракта № 2631609677216000096. Документ прошел контроль по ч. 5 ст 99, но не размещен.
2. сведения об исполнении контракта № 2631609677216000014 . Документ направлен на контроль. По данным Управления предварительного контроля документ прошел контроль, но данные в ЕИС не загружены . документ не размещен.
В техническую поддержку было обращение, но обращению не присвоен номер.


Добрый день.
6 февраля в ЕИС была опубликована новость: "С 08-00 06 февраля 2017 г. наблюдается проблема с размещением сведений в реестре контрактов, прошедших контроль, по Закону 44-ФЗ. В настоящее время ведутся работы по устранению проблемы."

http://www.pro-goszakaz.ru/
Forum_OOS

[Avatar]

Зарегистрирован: 30/10/2014 16:04:26
Сообщений: 1881
Оффлайн

577a5657-1d8c-417d-8619-5ba711e3c875 wrote:Сначала 03.02.2017, затем 07.02.2017 были направлены обращения в службу тех.поддержки с почты mdou4kursk@yandex.ru Ни номера обращениям не присвоены, ни проблема не решается. А сроки уже все прошли.


Добрый день.
Обращения переданы в работу, ожидайте ответ на электронную почту.

http://www.pro-goszakaz.ru/
 
Индекс форума » Форум для незарегистрированных пользователей
Перейти:   
Powered by JForum 2.1.8 © JForum Team